Khoá học Quản trị thu hồi công nợ

Quản trị thu hồi công nợ đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh, đảm bảo sự ổn định tài chính và tăng cường dòng tiền cho doanh nghiệp. Bạn đang tìm hiểu về quản trị thu hồi công nợ và mong muốn tìm hiểu về cách tối ưu hóa việc thu tiền từ các khoản nợ? Vì vậy, chúng tôi đã đặc biệt thiết kế Chương trình đào tạo “Quản trị thu hồi công nợ” nhằm cung cấp cho bạn những kiến thức, kỹ năng và công cụ cần thiết để thành công trong việc thu hồi công nợ và tối ưu hóa quy trình thu tiền. Khám phá ngay tại bài viết này nhé!

Xem nhanh

Quản trị thu hồi công nợ là gì?

Quản trị thu hồi công nợ là quá trình quản lý và tối ưu hóa việc thu tiền từ các khoản nợ trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Đây là một khía cạnh quan trọng của hoạt động kinh doanh, nhằm đảm bảo rằng các khoản nợ được thu lại một cách hiệu quả và đúng thời hạn.

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc quản trị thu hồi công nợ đóng một vai trò quan trọng trong tối ưu hóa vòng tiền của tổ chức. Điều này đòi hỏi sự chuyên nghiệp và khéo léo để giảm thiểu rủi ro, tăng cường dòng tiền và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Quản trị thu hồi công nợ cần làm những gì?

Quản trị thu hồi công nợ bao gồm nhiều hoạt động quan trọng như xác định các khoản nợ chưa thanh toán, xác minh thông tin, gửi thông báo và yêu cầu thanh toán đến các bên nợ, theo dõi quá trình thu tiền, đàm phán các điều khoản thanh toán, và khi cần thiết, áp dụng các biện pháp pháp lý để đảm bảo quyền lợi của tổ chức.

Để thực hiện thu hồi công nợ một cách hiệu quả, sự hiểu biết về quy định pháp luật liên quan đến thu nợ là rất quan trọng. Ngoài ra, kỹ năng giao tiếp tốt và một quy trình rõ ràng cũng là những yếu tố quan trọng để đạt được sự thành công trong việc thu hồi công nợ.

Tóm lại, quản trị thu hồi công nợ là một quá trình quan trọng trong hoạt động kinh doanh, giúp tối ưu hóa việc thu tiền từ các khoản nợ và đảm bảo rằng tổ chức hoạt động một cách hiệu quả và bền vững. Với sự chuyên nghiệp, kiến thức về quy định pháp luật và kỹ năng giao tiếp, quản trị thu hồi công nợ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường vị thế cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Tầm quan trọng của khóa học thu hồi công nợ

Để hỗ trợ doanh nghiệp trong quản lý và thu hồi công nợ một cách hiệu quả, Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI đã phát triển Chương trình đào tạo đặc biệt mang tên “Quản trị thu hồi công nợ”. Khóa học này cung cấp cho học viên những phương pháp, kỹ năng và nghệ thuật cần thiết để đàm phán và thu hồi công nợ từ khách hàng. Qua khóa học này, nhân viên sẽ có cơ hội đánh giá lại kỹ năng đàm phán thu hồi nợ của mình, rèn luyện và thực hành chúng, áp dụng vào công việc thực tế. Chương trình đào tạo được thiết kế chuyên nghiệp để đáp ứng các yêu cầu cao về quản lý thu hồi công nợ, và mang đến cho doanh nghiệp những công cụ hiệu quả để tối đa hóa việc thu tiền và giảm thiểu rủi ro.

Đối tượng tham gia khóa học quản trị công nợ

Cán bộ quản lý công nợ tại các đơn vị kinh doanh
Nhân viên trực tiếp thu nợ khách hàng;
Nhân viên kế toán công nợ
Cán bộ phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng
Những đối tượng quan tâm đến vấn đề này

Mục tiêu chương trình quản trị thu hồi công nợ

Sau khóa học, học viên sẽ nhận được các giá trị cốt lõi sau:

Hiểu được tầm quan trọng của đàm phán thu hồi nợ với khách hàng
Xác lập nhận thức tích cực về vấn đề thu hồi công nợ và ý nghĩa của việc thu hồi công nợ trong kinh doanh.
Trang bị kiến thức về tiến trình quản lý công nợ và quy trình làm việc trong thu hồi công nợ.
Đánh giá kỹ năng đàm phán thu hồi nợ của mình
Trang bị, nắm chắc và áp dụng các kiến thức, kỹ năng, các chiến thuật khác nhau trong đàm phán thu hồi nợ.

Nội dung chính của khóa học quản trị thu hồi công nợ

Phần I: Quản trị thu hồi công nợ

Vai trò của việc quản trị công nợ đối với sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.

Tại sao phải quản lý nợ phải thu của khách hàng?
Quản lý và kiểm soát các khoản nợ phải thu

Bản chất của các khoản nợ và tầm quan trọng của việc quản trị công nợ

Ý nghĩa của các khoản tín dụng
Thái độ cần có của một nhân viên thu nợ
Vai trò của nhân viên thu nợ trong hoạt động kinh doanh
Thu nợ tức là làm gì?

Nguyên nhân dẫn đến các khoản nợ khó đòi, phương pháp quản lý và kiểm soát.

Phần II: Thu hồi công nợ

Hiểu đúng về công việc thu hồi nợ.

Phân loại nợ
Thực trạng thu

Vai trò của nhân viên thu hồi nợ trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: Mô hình KASH

Quy trình thu hồi nợ hiệu quả: 8 bước

Một số kỹ năng bổ trợ cho việc thu hồi công nợ hiệu quả

Kỹ năng đàm phán & thương lượng
Kỹ năng xử lý bế tắc trong đàm phán thu hồi nợ
Kỹ năng nhượng bộ trong đàm phán thu hồi nợ
Kỹ năng thuyết phục khách hàng thanh toán nợ
Kỹ năng trả lời câu hỏi
Kỹ năng lắng nghe và quan sát
Kỹ năng giao tiếp trực tiếp và qua điện thoại

Các tình huống và giải pháp xử lý trong quá trình thu hồi công nợ.

Thông tin về khoá học quản trị thu hồi công nợ

Lịch khai giảng tại TP HCM

106/4 Đường Trường Chinh, Tân Hưng Thuận, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh (Xem bản đồ)

Học phí: ~~3.200.000 VNĐ~~

((Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận))

Phí ưu đãi: 2.000.000 VNĐ

KHÓA HỌC	THỜI LƯỢNG	NGÀY KHAI GIẢNG	NGÀY KẾT THÚC	THỨ	THỜI GIAN
Thu hồi công nợ	04 buổi	04/05/2024	05/05/2024	Thứ 7, Chủ Nhật	Sáng: 8h30 – 11h30 Chiều: 13h30 – 16h30

Lịch khai giảng tại Hà Nội

Địa điểm tổ chức khóa học Thu hồi công nợ tại Hà Nội:

Địa điểm 1: Tầng 14, Tòa nhà Sông Đà, Đường Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội (Xem bản đồ)
Địa điểm 2: N1- T1 Khu đô thị Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

Học phí: ~~3.200.000 VNĐ~~

((Bao gồm cả Tea Break, chi phí tài liệu, in ấn, giảng viên, chứng nhận))

Phí ưu đãi: 1.800.000 VNĐ

KHÓA HỌC	THỜI LƯỢNG	NGÀY KHAI GIẢNG	NGÀY KẾT THÚC	THỨ	THỜI GIAN
Thu hồi công nợ	3 buổi	19/01/2023	21/01/2023	T6,T7,CN	Tối: 18h00 – 21h00